Conditions Générales de Service | Verollia – CGV Officielles

Conditions Générales de Service – Verollia

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En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Service (« CGV »), ainsi que par nos autres politiques accessibles par lien (Politique de Confidentialité, Politique de Livraison, Politique de Retours).

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1. Conditions de la boutique en ligne

  • Vous devez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence pour utiliser nos services.

  • Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ni enfreindre les lois en vigueur (ex. droit d’auteur).

  • Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension immédiate de vos services.


2. Conditions générales

  • Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment et à toute personne.

  • Votre contenu (hors données bancaires) peut être transféré non chiffré sur divers réseaux.

  • Les données de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert.

  • Vous ne pouvez pas reproduire, vendre ou exploiter nos services sans autorisation écrite préalable.


3. Exactitude et actualité des informations

  • Nous ne garantissons pas que les informations présentes sur ce site soient exactes, complètes ou à jour.

  • Le contenu est fourni à titre d’information générale et ne doit pas être votre seule source de décision.

  • Nous pouvons modifier le contenu à tout moment, sans obligation de mise à jour.


4. Modifications du service et des prix

  • Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment, sans responsabilité de notre part.


5. Produits et services

  • Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne.

  • Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs et images de nos produits avec la plus grande précision.

  • Nous ne garantissons pas que l’affichage de votre écran soit parfaitement fidèle.

  • Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à certaines régions ou à certains clients.


6. Commandes et facturation

  • Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous.

  • Nous pouvons limiter ou annuler les quantités par commande, par foyer ou par client.

  • Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte exactes et complètes pour toutes vos commandes.

  • Toute fraude ou tentative de fraude pourra entraîner l’annulation de la commande et des poursuites.


7. Paiement

  • Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, PayPal ou autres moyens de paiement proposés sur notre site.

  • Toutes les transactions sont sécurisées et traitées par nos prestataires de paiement.

  • Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.


8. Livraison

  • Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison.

  • Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté.


9. Retours et remboursements

  • Nos conditions de retour et de remboursement sont disponibles dans la Politique de Retours.

  • Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.


10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus de ce site (textes, images, logos, graphiques, design) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Verollia ou à nos partenaires.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.


11. Limitation de responsabilité

  • Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre service sera ininterrompue, sécurisée ou sans erreur.

  • Dans la limite permise par la loi, Verollia ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services.


12. Données personnelles

  • Le traitement de vos données est régi par notre Politique de Confidentialité.


13. Droit applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français et européen.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

  • À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Verollia.


14. Modifications des CGV

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces CGV à tout moment.

  • La version applicable est celle en ligne au moment de votre achat.


15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :
📧 support@verollia.com


Verollia – Conditions Générales de Service, version intégrale et à jour.